Dokumentacja serwisu

Polityka Prywatności

Ta strona korzysta z ciasteczek (cookies) w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym dla celów statystycznych i reklamowych.

1. Postanowienia Ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności i Plików Cookies (dalej jako: „Polityka”) określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników (dalej jako: „Użytkownik”) korzystających z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://pinio.com.pl/ (dalej jako: „Serwis”).

Administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu jest spółka:
Drewnostyl Sp. z o.o.
z siedzibą pod adresem: Rudniki 5, 64-330 Opalenica
wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000994632
posiadająca NIP: 7882016371 oraz REGON: 369199926
(dalej jako: „Administrator” lub „Drewnostyl”).

Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: [email protected] lub drogą pocztową na adres siedziby spółki.

Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem RODO oraz polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.

2. Cele, Podstawy Prawne i Okres Przetwarzania Danych

Dane osobowe Użytkowników Serwisu mogą być przetwarzane w następujących celach:

A. Obsługa zapytań przez Formularz Kontaktowy

  • Cel: Umożliwienie Użytkownikowi kontaktu z Administratorem, udzielenie odpowiedzi na zapytania przesłane drogą elektroniczną.
  • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora. W przypadku dążenia do zawarcia umowy: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  • Okres przechowywania: Przez czas niezbędny do obsługi zapytania, nie dłużej niż przez 3 lata od zakończenia kontaktu.

B. Analityka, Statystyka i Optymalizacja Serwisu

  • Cel: Analiza ruchu na stronie, badanie interakcji Użytkowników (np. kliknięcia w telefon, czas spędzony na podstronach).
  • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes. W zakresie cookies analitycznych – Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda wyrażona przez Użytkownika na banerze zgody).
  • Okres przechowywania: Do czasu wycofania zgody lub wniesienia skutecznego sprzeciwu, nie dłużej niż przez 26 miesięcy w Google Analytics 4.

C. Działania Marketingowe i Remarketing

  • Cel: Wyświetlanie Użytkownikom spersonalizowanych reklam opartych na ich zachowaniu w Serwisie za pomocą sieci reklamowych Google Ads.
  • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – dobrowolna zgoda Użytkownika wyrażona za pomocą banera zgody.
  • Okres przechowywania: Do momentu wycofania zgody przez Użytkownika.

3. Prawa Użytkownika

Każdemu Użytkownikowi, którego dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

  1. Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO): Użytkownik ma prawo otrzymać informację o tym, jakie jego dane są przetwarzane.
  2. Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO): Użytkownik ma prawo żądać sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
  3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO).
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO).
  5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO).
  6. Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.
  7. Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
  8. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

4. Odbiorcy Danych i Transfer do Państw Trzecich

Administrator może powierzać dane osobowe podmiotom trzecim wspierającym działanie Serwisu (hosting, Google LLC).

Ze względu na korzystanie z narzędzi Google, dane Użytkownika mogą być przekazywane do USA w oparciu o DPF (Data Privacy Framework) lub na podstawie Standardowych Klauzul Umownych.

5. Pliki Cookies (Ciasteczka) i Consent Mode V2

Serwis wykorzystuje pliki cookies podzielone na trzy kategorie:

  • Niezbędne (Wymagane): Zapewniają poprawne działanie strony, nawigację i bezpieczeństwo. Nie wymagają zgody.
  • Analityczne (Statystyczne): Pomagają mierzyć ruch i zachowanie za pomocą Google Analytics 4. Wymagają zgody.
  • Marketingowe (Reklamowe): Służą do profilowania i dopasowywania reklam w Google Ads. Wymagają zgody.

Consent Mode V2: Serwis posiada wdrożony zaawansowany system Google Consent Mode V2. Jeśli Użytkownik odrzuci zgodę, tagi Google działające w witrynie przełączą się na pomiary bezcookie’owe (zanonimizowane).

Stan zgód zapisywany jest w ciasteczku pinio_consent na okres 365 dni. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia, klikając w przycisk „Ustawienia” w banerze cookies.